三重県電子調達システム　よくある質問

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システム: ログインしようとすると「推奨環境ではありません」と表示されます。
回答: 「推奨環境」のOS、ブラウザのバージョンがお使いのパソコンに該当するかご確認ください。 ...

制度・運用: 入札参加申請時の添付資料、入札時の工事費内訳書はどのように作成すればいいのですか？
回答: 入札情報サービスに添付されているファイルをダウンロードし、必要事項を入力して、自分のパソコンの指定のフォルダに保存してください。共通で使用する様式は「入札情報サービス（工事関係）」のページの「入札関連様式集」にありますので必要に応じてダウンロードしてください。なお、内訳書につきましては、「工事費内訳書（見積用）」が添付されていない場合は任意のものでいいか発注機関にお問い合わせください。独自の設計積算ソフトで作成されたファイルを提出する場合であってもファイル形式は運用基準に定められている形式で提出してください。　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ <三重県公共事業電子調達運用基準> ・「1-1 　運用基準」の1-1-1　三重県公共事業電子調達運用基準（第１１版　17/04/01）　（9-1 関係書類の作成方法について）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ...

設定・環境: はじめて電子入札に参加します。何をしていいのかわからないので、やり方を教えてください。
回答: 1. ICカードの購入・パソコン設定　「ＩＣカードの購入」をしてください。　「新方式（脱JAVA）の設定」をしてください。 2. 参加したい案件を入札情報サービスで確認　入札公告を熟読していただき、案件内容を確認してください。 3. 提出書類を準備・作成　提出書類について不明な点がある場合は各案件の発注機関に確認してください。　※問合せ先は入札公告に記載されています。 4. 電子入札システムにて参加申請書（入札書）を提出　操作方法につきましては、電子入札の流れを参照してください。　操作について不明な点がある場合は、電子調達ヘルプデスク（0570-030022）までお問い合わせください。 ...

エラー: 物件等調達でPIN番号入力後に「APPLET－CRITICAL ××××××××-03001 デバイスが使用できません」と表示されます。
回答: 電子入札補助アプリが起動していることをご確認ください。　⇒確認方法については、ご利用の認証局までお問い合わせください。また、お使いのパソコンが、ICカードリーダを認識していないことが考えられます。ICカードリーダが、お使いのパソコンに確実に接続されているかご確認ください。 ...

エラー: 参加申請書の「提出」ボタンをクリックすると「APPLET CRITICAL 00103604-19999 実行エラーが発生しました」と表示されます。
回答: 添付ファイルの総容量が3MBを超えている可能性があります。添付ファイルの総容量をご確認下さい。3MBを越える場合は発注機関に連絡して、提出方法の指示を受けて下さい。　3MBを超えていない場合は以下の手順を行って下さい。　①ブラウザのキャッシュのクリア　②電子入札補助アプリのキャッシュのクリア　③パソコンの再起動　上記手順の実行後、再度提出を行って下さい。　各手順については以下のリンク先の手順書を参考にして下さい。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝<ブラウザ関係の設定方法と不具合対応方法>２．ブラウザの不具合等対応手順書について３．電子入札補助アプリのキャッシュのクリア手順書について＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ...

エラー: 「電子入札」のボタンをクリックしても電子入札システムの画面が開かない。または画面は開くが、すぐに閉じてしまいます。
回答: 以下の操作を行って下さい。　①ブラウザのキャッシュのクリア　②電子入札補助アプリのキャッシュのクリア　③パソコンの再起動　各手順については以下のリンク先の手順書を参考にして下さい。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝<ブラウザ関係の設定方法と不具合対応方法>①２．ブラウザの不具合等対応手順書について②３．電子入札補助アプリのキャッシュのクリア手順書について＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ...

設定・環境: ICカードの更新に伴って、認証局を変更しました。何か注意することはありますか？
回答: 複数の認証局のソフトを１台のパソコンにインストールすると、正常に動作しなくなる場合がありますので、同じパソコンを使用される場合は、一旦、旧認証局のソフトを完全に削除した後に、新認証局のソフトをインストールしてください。インストール方法及び削除方法につきましては認証局のマニュアルをご覧いただくか、認証局にご確認ください。1.旧カードの認証局のプログラムを削除します。（詳細は旧カードの認証局へお問い合わせください）2.新カードの認証局のプログラムをインストールします。（詳細は新カードの認証局へお問い合わせください） → 「電子入札システムへの準備」3.新カードの利用者登録をして下さい。→「電子入札システムへの準備」"2-5 利用者登録"/利用者登録方法を参照 ...

設定・環境: Windows 8は利用できますか？
回答: 2016年1月12日のマイクロソフト社サポート終了にともない、本システムでも推奨環境から除外しています。推奨環境を確認のうえ、パソコンを用意してください。 ...

設定・環境: Windows 7は利用できますか。
回答: Windows 7は2020年1月14日のマイクロソフト社サポート終了に伴い、本システムでも推奨環境から除外しています。推奨環境を確認のうえ、パソコンを用意してください。 ...

設定・環境: Windows Vistaは利用できますか。
回答: Windows Vistaは2017年4月11日のマイクロソフト社サポート終了に伴い、本システムでも推奨環境から除外しています。推奨環境を確認のうえ、パソコンを用意してください。 ...