電子入札補助アプリが起動していることをご確認ください。
　⇒確認方法については、ご利用の認証局までお問い合わせください。

また、お使いのパソコンが、ICカードリーダーを認識していないことが考えられます。
ICカードリーダーが、お使いのパソコンに確実に接続されているかご確認ください。